新时代
陶瓷，一颗陶瓷行业中冉冉升起的新星。从08年建立至今，拥有名邦、优加两个在国内市场响当当的
陶瓷品牌，最近，又准备推出一名为“嘉豪”的内墙砖品牌。其务实、低调的行事风格让名邦快速地立足在全国陶瓷行业当中。其过硬的产品质量受到各经销商的青睐，其准确的营销策略更是收到了奇佳的市场反应。目前，记者借其产品升级之际采访了名邦陶瓷的销售总经理郭俊汉。
《陶瓷信息》：看到贵公司最近又进行展厅装修，是不是对产品进行了升级？主要集中在哪些产品呢？有哪些具体的措施？
郭俊汉：我们展厅已经装修一个多月，此次装修主要是因为公司准备在8月份推出新的品牌--嘉豪。它是继名邦、优加之后我们公司准备强势推出的第三个品牌。新的品牌从去年就已经开始策划。我们的窑炉也在去年年底就已经开始动工。新品牌主要是根据市场需求，相应客户要求，结合公司发展而推出的。现在就有很多一线经销商开始向我们订货。
《陶瓷信息》：名邦作为一个最近两年异军突起的新品牌，发展得很快，能谈谈企业概况和下一步的计划？
郭俊汉：名邦、优加和即将推出的嘉豪是新时代陶瓷公司旗下的三大品牌，生产基地位于高要市白土镇，占地400亩。现有瓷片窑炉生产线3条。现在上线的设备可以说都是全国最精良的，下一步的计划就是在2011年推出仿古砖系列。
《陶瓷信息》：现在处于炎热的夏天，但今年由于诸多因素，如进入淡季、国家出台的“新十条”、反倾销等的因素，陶瓷市场相对冷淡，面对这些因素时，您觉得应采取哪些营销策略来打开市场？
郭俊汉：首先，我们的产品出口的比例非常小，可能就占我们产品的5%左右，所以说欧盟对我们进行反倾销对我们企业的影响可以忽略不计，在营销策略方面，产品质量决定一切企业的生存。这是万变不离其宗的。我们公司策略就是主要依靠产品的质量、产品的花色、市的定位三方面打开市场。让企业和经销商以及消费者都得到实惠。
《陶瓷信息》：贵公司在终端建设上有什么优势？怎样把这种优势发挥到最大化？
郭俊汉：终端建设主要是做形象店，全国已经开设100多家。产品在形象专卖店中展示，另外，华东相对集中，全国布点，总代理加分销制。一级一级分布下去，形成了一个紧密的产品形象网络。这种终端的优势在于直接和消费者接触，让消费者看到实实在在的优惠。2011年我们将强势推出仿古砖系列，做到产品多样化。
《陶瓷信息》：展厅建设或者是策划诸多活动都是企业进行品牌建设的一个有利的平台，请问在打造品牌方面有哪几方面的考虑？宣传上的主要措施和手段有哪些？
郭俊汉：前面我说过，我们新时代陶瓷公司作为一个年轻的陶瓷企业，虽不敢妄称大品牌，但在国内还算是小有名气。在品牌打造方面主要是靠产品质量、花色、市场定位，让全国经销商都能挣到钱就是我们公司的目标，大家好才是真的好。我们公司三个
品牌的涵义是：做名邦，当名人，从美国最负盛名的总统山中提取创意灵感；优加，打造优质生活；嘉豪，家庭好才是真的好。我们的品牌宣传主要是靠在业内的口碑相传，让经销商挣到实实在在的利润、让消费者满意是我们的目标。像以前的某些酒一样，广告都做到中央电视台了，但质量跟不上还不是空谈。
《陶瓷信息》：一个好的企业大多拥有一个优秀的营销团队，名邦作为一个影响力的企业，是怎样打造自己的营销团队？又是怎样把员工的积极性发挥到最大化？
郭俊汉：我们在营销团队的建设方面主要做的是打造一个良好的平台。就是搭好这个平台，让员工们自己去发挥。我们公司有个原则就是从不到别的公司挖人，更注重的是培养人才。做到张弛有度。我们要求员工真诚对待每一个客户，我常常告诫他们，用心不一定能做好，但不用心就不一定能做好。细节决定成败。另外，我们还十分注重实战经验的培养。让员工在相互竞争的环境下得到锻炼。
《陶瓷信息》：中国的陶瓷产业在一段时间内仍有巨大的发展空间，但过快的速度还是让某些产区出现供大于求的情况，作为一位掌握企业命脉的老总，您觉得在未来的一段时间内陶瓷行业会出现怎样的市场机遇、挑战或风险？怎样去应对这些风险或挑战？
郭俊汉：无论什么时候市场上都会存在风险，有危机才会有转机，也就是所谓的机遇。关键是怎样面对风险，像我们公司就采取了以销定产的方式，以减少市场风险。像08年的时候我们遭遇金融海啸，还有很多不确定的因素，我们都挺了过去。我们以自身的实情况定位市场。我办公室的三把利剑象征三个品牌进军全国市场，所向披磨、无坚不摧。
《陶瓷信息》：据我所知，优加在产品销售方面是主要是内销为主，那么在进军全国的市场方面您们主要采取的战略有哪些？
郭俊汉：我们的产品主要是还是内销，国内市场是一个很大的市场，没有必要舍近求远。做好国内市场就是一个很大的成就。我的终极目标就是在三五年内把品牌打造成全国的顶尖的品牌。计划明年上半年做成仿古砖配套，明年下半年做成
抛光砖配套，
仿古砖出来后将对形象店进一步升级，更加直观形象的展示我们的产品。
《陶瓷信息》：现在国家的政策相继出台，比如对房地产的调控，都会间接或直接影响陶瓷行业，最近国家又召开西部开发的会议。对此，您是如何看待这些问题的？在营销方面有什么对策？
郭俊汉：国家出台对房地产的政策可以说是利国利民的，现在的情况是富人买了房子放着不住，穷人买不起房子租房子住。这是有悖于社会道德的，其对陶瓷行业的影响上肯定会有的，但我相信这多是短期的，当房地产业能有序的发展起来，也会带动陶瓷行业的有序发展，结束当前
陶瓷产品良莠不齐的局面。关于西部开发的问题，现在政策出来了，很多人都想去那边分一杯羹，但我觉得不是每个人去凑这个热闹都能得到实惠的。至少我们公司不会改变策略。因为我这人比较执着，就像打井一样，认准了一个劲的往下挖。我们还是会按照原来策略。以佛山为营销中心，辐射全国。
《陶瓷信息》：对企业来说，现在比较重视品牌文化的培育和建设，您认为品牌文化怎样才能与营销工作结合起来，成为推动品牌成长的重要因素？
郭俊汉：其实我们的品牌文化非常简单，就是以产品质量服务客户。把一件件产品卖出去就等于一步步的建设品牌文化。“我行，故我在”这就是我们公司的品牌文化。以前在我办公室里持着一幅字：“没有做不到，只有想不到”。任何事情只有努力去创造才会发现其中的价值。两年来，我的产品是零投诉。这些都是构成我们品牌文化的因素。以质量求生存，这是不变的市场规律。在营销方面，我要求我们的员工实事求是推广我们的产品，绝不允计弄些虚假的东西欺骗我们的经销商、消费者。