武汉的程先生实在想不通：商家逾期送货并发错了货，他要求退货，厂家却要扣他一千元的“违约金”。他不解，哪来这样的道理？
据程先生介绍，去年12月27日，他在武汉汉西二路“帝豪家居”的美家专柜定制了一组家具，包括一张双人床、一个四门衣柜、两个床头柜和一个五斗柜。因当时卖场没有四门柜，需要厂家重新订制，双方便签订合同，注明同款家具“外观一样，1月初交货”。程先生当场付清了商品全款六千六百元（四门柜价格为三千七百元）。
2月4日上午，迟到一个多月的家具终于被送到，验货时却发现，衣柜款式与其它家具款式截然不同，程先生当即要求退货，但工作人员称，该衣柜款式没问题，不能退换。随后几天，程先生多次到“帝豪家居”卖场向工作人员反映此事，对方回复：厂家承认衣柜款式不对，同意退货。但因合同上规定的退货时间为签订合同后的30天内，程先生逾期应付一千元违约金。“厂家逾期交货，合同规定的‘退货期限’内我连货都没收到，怎么知道它有问题？”程先生对此不解。
昨日上午，笔者陪程先生来到“帝豪家居”，美家专柜已歇业。卖场售后服务部经理李女士称，尚不了解情况，得与经销商和厂家核实。
笔者随即又陪程先生到硚口工商分局西汉正工商所反映情况。该所的张所长表示，工商人员已介入此事调查。下午2时许，武汉工商所发来短信称，因专柜经销商已回家过年，由“帝豪家居”于今日先行无条件退还购货全款。
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