涉嫌虚假宣传 网友投诉喜盈门建材卖场
“喜盈门建材家具广场的广告有欺骗顾客之嫌，承诺免费接送，根本就是骗人的。”连日来，多名网友投诉喜盈门建材家具广场宣传口号难实现。
投诉：喜盈门宣传忽悠人
网友付先生称喜盈门建材家具广场的广告有欺骗顾客的嫌疑。付先生于去年12月份在该广场的宣传单上看到，喜盈门称无论是否购买家具都可以免费接送顾客。付先生去年12月底室内装修，需要置购家具，便到喜盈门建材家具广场转了一圈，但是没有看到中意的家具，于是付先生拨通了喜盈门建材家具广场免费接送的热线。付先生向对方表示自己要回家，希望他们能够实现承诺，但遭到了对方的拒绝。
在喜盈门的宣传单上，记者发现，该广场在宣传中明确表示，无论是否购买家具，他们都将免费接送顾客。“免费上门接送，不买照样把您送回家。”这样的宣传口号明确地出现在了喜盈门的宣传单上。
说法：送回家要提前预约
记者来到喜盈门建材家具广场。随后，记者就拨通了喜盈门建材家具广场免费接送热线，在电话中，记者表示自己并没有购买东西，希望对方能入广告所言，免费送记者回家。“不可以，必须要提前一天预约才可以。”接电话的客服人员很明确地拒绝了记者的要求。在电话中，对方告诉记者，要免费接送必须提前一天预约，这样他们才可以送记者回家。
调查：买了东西就送回家
当日15时30分，记者再次拨通了喜盈门的免费接送热线。在电话中记者表示，自己已经购买了喜盈门的建材家具，问事否可以送记者回家。“你带着购物小票，提前一个小时到大厅门口登记就可以了，我们会免费把你送回家。”
让记者想不到的是，当听说记者是购买了建材家具的顾客时，对方的态度马上发生了转变，随即表示可以免费接送，也根本不需要提前一天预约。对于是否购买了家具产品，喜盈门给出了两个不同的答案。
律师：喜盈门涉嫌虚假宣传
记者随后拨通了华特律师事务所徐之春律师的电话。“喜盈门的这种做法明显属于虚假宣传，是在欺骗消费者和顾客。”徐律师说，在宣传中称免费接送，但喜盈门没有注明要提前预约。对于是否购买了产品的顾客待遇完全不一样，却又在广告中称不买照样送你回家，喜盈门的这种做法带有广告欺诈，属于虚假宣传。
人造板甲醛超标百安居上海店被曝光
继2006年杭州百安居因为装修的一处新房甲醛超标而被罚一万元后，近日上海百安居的两家门店——闸北店和梅陇店又因为经销甲醛超标的人造板建材而被上海市工商局通报。
建材装修行业人士表示，与地板、瓷砖等主材不同，人造板材多为装修公司购买、使用，其甲醛释放量更容易被业主忽视。而装修公司可以通过购买上述危害人体健康的超标甲醛人造板，获取更高的利润。
工商：三种商品被判不合格
近日，上海市工商局公布了“2009年第三季度流通领域人造板及相关制品不合格产品”，百安居两家门店经销的三种产品位列其中。
根据上海市工商局公布的资料，该局近期在对29家销售企业经销的60个批次人造板及其制品进行的质量监测中发现，合格的只有43个批次，不合格的却占17个批次，合格率仅为71.7%。而百安居闸北和梅陇两店经销的台山牌胶合板、晟泰牌细木工板和台山牌柚木贴面板均因甲醛释放量超标而被判为不合格。
上海市工商局表示，在10批次甲醛释放量超标的产品中，有7个批次的细木工板，由于使用廉价的粘胶剂，直接导致甲醛释放量超标，个别产品甲醛释放量甚至超过国家标准三倍以上。
业内：人造板多非业主亲购
由业主亲自选购的主材如品牌地板等，甲醛含量都会有明确标准，业主对这些主材的挑选也极为用心。相比之下，板材大多并非由业主亲自购买，据介绍，大部分家庭选择半包和全包的装修方式，大部分人造板材由装修工程的施工人员负责购买。
一位了解情况的业内人士表示，相比普通的人造板材，甲醛超标的人造板材价格往往更加低廉。在业主降低预算的情况下，很多装修公司会选择使用甲醛超标的人造板。
一般业主由于缺乏专业知识，很难分辨两种不同人造板的差异，易被装修公司误导，选用甲醛超标的建材。上述人士认为，装修公司很容易利用购房者在专业知识方面的缺陷，用甲醛超标的板材，替代价格相对较高的环保产品，以获取较高的利润。
百安居：供应商提供合格报告
“此次被上海市工商行政管理局抽查出问题的供应商在2009年提供过来的产品检测报告表明，其产品的甲醛指标经检测是合格的。”百安居方面昨日（1月11日）回应说，由于甲醛需要专业设备检测，所以，作为零售企业，百安居目前主要是以加强供应商的质量监控为主。
百安居方面称，曾要求供应商每年对其在百安居销售的产品提供由权威检测机构出具的检测报告，但是供应商很难做到对每批产品均提供这样的报告，多数产品采取在出厂前由工厂对其主要指标进行抽检。
针对此次发现的问题，百安居已要求供应商进一步完善其检测手段，强化产品的出厂检验，增加送检频次；同时，百安居也将加大对其产品的抽查；百安居商店也将加强对供应商及产品的监控。所有不合格批次的产品在收到工商局检测通知后均已撤架并且退回供应商处。
http://www.jmjjc.com/News_detail.asp?Nid=483 
