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[face=Times New Roman][[/face][face=黑体]摘[/face][face=黑体][face=Times New Roman] [/face][/face][face=黑体]要[/face][face=Times New Roman]][/face][face=宋体]世界上的著名公司都越来越重视无形资产而轻视有形资产，或者说越来越重视知识而轻视库存[/face][face=Times New Roman]----[/face][face=宋体]关于成功的整个定义都已发生变化。知识经济的产生呼唤知识经济时代的管理[/face][face=Times New Roman]----[/face][face=宋体]知识管理的应运而生。企业管理的主要功能，在于合理配置内部要素实现与外部环境的协调，并实现企业的生产经营目标。本文阐述的是知识经济对企业管理有什么样的影响，以及我国的企业如何迎接这一挑战，从而建立起有中国特色的现代企业管理模式[/face]
[face=Times New Roman][[/face][face=黑体]关键词[/face][face=Times New Roman]] [/face][face=宋体]知识管理[/face][face=Times New Roman] [/face][face=宋体]知识经济[/face][face=Times New Roman] [/face][face=宋体]变革[/face]
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[face=宋体] 举世瞩目的微软公司厂房不大，原材料库存量也较小，但其资产价值却达[/face][face=Times New Roman]2000[/face][face=宋体]亿美元。相比之下，美国的通用汽车公司作为工业时代的骄子，其全球设施和库存量均居世界首位，可它的资产价值只有[/face][face=Times New Roman]400 [/face][face=宋体]亿美元。这究竟是怎么回事？[/face]
[face=宋体] 如今，世界上的著名公司都越来越重视无形资产而轻视有形资产，或者说越来越重视知识而轻视库存[/face][face=Times New Roman]----[/face][face=宋体]关于成功的整个定义都已发生变化。据统计，目前有实力的企业有形资产和无形资产的比例达到[/face][face=Times New Roman]1[/face][face=宋体]∶[/face][face=Times New Roman]2[/face][face=宋体]或[/face][face=Times New Roman]1[/face][face=宋体]∶[/face][face=Times New Roman]3[/face][face=宋体]。[/face]
[face=宋体] 知识经济初见端倪，是人类文明又一次曙光。在知识经济时代，占主导地位的资源和生产要素不再是一般劳动力，也不是资本，而是知识，拥有和运用知识成为这个时代的真正动力。[/face]
[face=宋体] 怎样才能实现知识的储存、交流和共享？知识经济的产生呼唤知识经济时代的管理[/face][face=Times New Roman]----[/face][face=宋体]知识管理的应运而生。“当你拥有一把锁的时候，同时应该有一把能够打开这把锁的钥匙”。只有管理上的变革，才能适应知识经济时代的到来。[/face]
[face=宋体]一、知识驱动下的管理革命[/face]
[face=宋体] 提及管理，我们首先想到[/face][face=Times New Roman]20[/face][face=宋体]世纪，因为“现代管理”与[/face][face=Times New Roman]20[/face][face=宋体]世纪并肩前进，它给人类带来的效益并不亚于科学技术。人们已经认识到：管理是一种经济资源，并把科学、技术、管理称为现代化文明社会的三鼎足。[/face]
[face=宋体] 著名的管理大师彼德[/face][face=Times New Roman].[/face][face=宋体]德鲁克在他的《知识社会的兴起》一书中指出，[/face][face=Times New Roman]100[/face][face=宋体]多年来，人类经历过三次革命，这就是：工业革命、[/face][face=Times New Roman] [/face][face=宋体]生产力革命和管理革命。这三次革命都是由知识意义的根本转变驱动的。第一次革命是知识被应用于工具、过程和产品，形成了工业革命；第二次革命是知识被应用于工作，从而引来了生产力革命；第三次革命则是知识被应用于知识本身，从而引起管理革命。[/face]
[face=宋体] 自“泰罗制”开启了企业“现代管理”之门的[/face][face=Times New Roman]100[/face][face=宋体]年以来，[/face][face=Times New Roman] [/face][face=宋体]企业管理呈现异常繁荣的景象。管理科学异彩纷呈，有力促进了经济的发展。[/face]
[face=宋体] 今天随着知识经济的形成和发展，更需要有与之相应的管理模式、新的管理理论和实践，正如彼德[/face][face=Times New Roman]?[/face][face=宋体]德鲁克所强调：“因为知识社会是一个组织的社会，其中心器官是管理，仅仅管理就能使今日的所有知识成为有效。”[/face]
[face=宋体]二、知识经济对企业管理的影响[/face]
[face=宋体] 企业管理的主要功能，在于合理配置内部要素实现与外部环境的协调，并实现企业的生产经营目标。那么，知识经济对企业管理有什么影响呢？[/face]
[face=宋体] 一是环境变化。主要体现两个方面：首先是基础变化。无论是农业经济还是工业经济均以自然资源为基础，但知识经济却以不断创新的知识为基础，是典型的知识密集型的经济形态。其次主导型要素的变化。在农业经济中主导型要素是土地，在工业经济中主导型要素是资金，在知识经济中主导型要素是人才。在这种情况下，企业管理要解决的是怎样研究和开发知识密集型产品，怎样积累和应用知识，更好地发挥人才的作用。[/face]
[face=宋体] 二是竞争的焦点。在知识经济条件下，主体是具有高智能和创新能力的人才，载体是知识本身的价值和使用。因此，竞争的焦点在于谁能创造符合人们新的需求的事实标准，引导时代的潮流。比如，英特尔公司的芯片，微软公司的软件。[/face]
[face=宋体] 三是战略的调整。在投资战略上，由过去主要投资于厂房、设备、生产线等有形资产及时调整到大量投资于人才培训，激励创新方面，同时生产和分配要向知识产品及服务倾斜；在竞争战略上，注意拿起保护知识产权这一武器，把蕴含在产品或服务中的知识量作为竞争中取得胜负的关键；在成长战略上，由过去主要靠规模经济谋求企业发展，及时调整到大力靠无形资产的创造和增值来实现企业的成长，比资本扩张更加重视智力扩张，依靠知名度的提高，信誉的增强，形象的完善成为知识经济时代的先导。[/face]
[face=宋体]由此可见，随着知识和信息逐步成为与人力、资金并列的企业第三大“战略资源”，企业知识管理也就呼之欲出，按照美国德尔福集团创始人之一卡尔[/face][face=Times New Roman]?[/face][face=宋体]费拉保罗的说法：“知识管理时就是运用集体的智慧提高应变和创新能力。”[/face]
[face=宋体]那么什么是知识管理呢[/face][face=Times New Roman]?[/face][face=宋体]知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径。显性知识易于整理和进行计算机存储，而隐性知识则难以掌握，它集中存储在雇员的脑海里，是雇员所取得经验的体现。知识型公司能够对外部需求作出快速反应，明智地运用内部资源并预测外部市场的发展方向及其变化。虽然要做到这一点需要从根本上改变公司的发展方向和领导方式，但是其潜在回报是巨大的。弗拉保罗说：“知识管理就是运作集体的智慧提高应变和创新能力。”要了解知识管理，首先要把它同信息管理区分开来。公司常常错误地认为，制定一个有效的信息管理战略也就体现了它们在知识管理方面的行动。要想在知识经济中求得生存，就必须把信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来，以进行大量创新。库珀认为：“正是由于信息与人类认知能力的结合才导致了知识的产生。它是一个运用信息创造某种行为对象的过程。这正是知识管理的目标。”实行有效知识管理所要求的远不止仅仅拥有合适的软件系统和充分的培训。它要求公司的领导层把集体知识共享和创新视为赢得竞争优势的支柱。如果公司里的雇员为了保住自己的工作而隐瞒信息，如果公司里所采取的安全措施常常是为了鼓励保密而非信息公开共享，那么这将对公司构成巨大的挑战。相比之下，知识管理要求雇员共同分享他们所拥有的知识，并且要求管理层对那些做到这一点的人予以鼓励。文件网络公司的乔丹·利比特说：“在公司内部共同分享知识从许多方面来说是一个巨大挑战，这个挑战丝毫不亚于同一个竞争对手共同分享知识。”[/face]
[face=Times New Roman] [/face][face=宋体]知识管理作为管理界的一颗新星正在冉冉升起。有一项调查表明，在《财富》杂志全球[/face][face=Times New Roman]500[/face][face=宋体]强企业中，已有[/face][face=Times New Roman]26[/face][face=宋体]％的企业采用知识管理，[/face][face=Times New Roman] [/face][face=宋体]估计明年这一数字将超过[/face][face=Times New Roman]50[/face][face=宋体]％，并在[/face][face=Times New Roman]1[/face][face=宋体]～[/face][face=Times New Roman]2[/face][face=宋体]年后达[/face][face=Times New Roman]80[/face][face=宋体]％以上。这是因为，知识经济和管理科学是互动的，互为因果相互促进的。[/face]
